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Ihre Aufgaben

Als Telefon Agent bei der Julie AG in Berlin oder Krefeld sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Vertriebsteams und haben die wichtige Aufgabe, mit Kunden zu kommunizieren und unsere Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation anzubieten. Ihre kommunikative Art und Ihr Engagement helfen Ihnen, Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unser Unternehmen erfolgreich zu repräsentieren.

  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden bei Fragen und Anliegen.
  • Darstellung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um optimale Lösungen für Kunden zu entwickeln.

Unsere Anforderungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über erste Erfahrungen im Kundenkontakt verfügen oder eine starke Motivation mitbringen, sich in diese Richtung zu entwickeln. Die folgenden Voraussetzungen sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Grundverständnis der Telekommunikationsbranche wünschenswert.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Flexibilität und die Bereitschaft, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu arbeiten.

Wir bieten

Bei der Julie AG erwarten Sie attraktive Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Umfeld. Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihr Potenzial optimal entfalten können.

  • Eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit, in flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten.
  • Hybrides Arbeitsmodell, das es Ihnen ermöglicht, sowohl remote als auch vor Ort tätig zu sein.
  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein unterstützendes Team mit einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre.
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.